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Nos services de maintenance de site web et sauvegardes planifiées
La maintenance d’un site internet n’est pas à négliger. Un entretien régulier de votre site web est à effectuer pour assurer sa qualité de fonctionnement ainsi que sa sécurité. Chez Kom Web, nous assurons le suivi des sites web de nos clients à des prix adaptés en effectuant les mises à jour au moins une fois par mois les modules, extensions, thèmes et logiciel de conception de site. Le site internet d’une entreprise ou d’une organisation qui n’est pas mis à jour devient vulnérable et n’est pas à l’abri d’attaques malveillantes visant à voler les informations sensibles de votre site ou pire, à rendre votre site inutilisable. Nous optimisons l’expérience utilisateur grâce à un entretien régulier et proactif de votre site, garantissant performance, sûreté et fiabilité.
En même temps que la maintenance, des sauvegardes régulières de votre site (fichiers et base de données) sont la garantie de pouvoir redéployer très rapidement votre site en cas d’attaque ou de manipulation erronée. Grâce aux backups effectués sur nos serveurs, nous assurons le redéploiement de votre site dans un délais maximum de 48h en cas de soucis.
Maintenance site One Page
Pour les sites vitrines à une page. Compatible avec les solutions CMS les plus utilisées : WordPress, Joomla, Drupal, Spip, etc…
29€*
Par mois
Installation d'une copie de votre site web
Avant même d’effectuer la maintenance de votre site (PROD), nous concevons une copie du site, que nous appelons « PREPROD« . Cette copie n’est pas indexée sur les moteurs de recherche et son accès est sécurisé par un mot de passe. Il n’y a donc pas de risque de contenus dupliqués.
L’intérêt est de tester les mises à jour de l’ensemble du site sur cette PREPROD. Si celles-ci se déroulent sans rencontrer de problèmes (bug du site, de certaines fonctionnalités, problème d’affichage, etc…) alors nous effectuons ensuite cette prestation sur le site principal (PROD). C’est une démarche importante pour s’assurer de ne pas « casser » le site de PROD en effectuant des mises à jours directement dessus.
De plus, la PREPROD peut servir à tester des modifications ou l’ajout de nouvelles options avant de les déployer sur le site de PROD, si le résultat est satisfaisant. On peut considérer la PREPROD comme une sorte de « brouillon » où l’on peut tout tester sans risquer de toucher au vrai site de PROD.
Audit technique de votre site web
Avant d’effectuer une première maintenance de votre site, nous effectuons une revue détaillée du site web. Cet état des lieux permet de savoir si le site est optimisé en terme de performance d’affichage sur ordinateur, tablette et mobile.
Pour cela, nous prenons connaissance de l’ensemble des informations nécessaires afin de vous formuler les éventuelles évolutions à configurer (version PHP, performances du serveur, paramétrage du cache, compression des photos, renouvellement de votre certificat SSL https, etc…).
Maintenance mensuelle des modules, thème et CMS
Le suivi effectué au minimum une fois par mois permet de mettre à jour sur votre site les modules (extensions et plugins), le thème et le cœur du CMS.
L’opération s’effectue d’abord sur la copie de votre site (PREPROD) installée préalablement par nos soins. Les mises à jour fréquentes de l’ensemble de ces fonctionnalités sont essentielles pour garantir un site performant et sécurisé dans le temps.
Un rapport de suivi vous est envoyé par email après chaque mise à jour effectuée par nos soins.
Sauvegardes hebdomadaires des fichiers et de la base de données
Il est crucial de posséder plusieurs copie de son site web afin de pouvoir le restaurer rapidement en cas de bug majeur ou d’attaques externes (virus, pirates informatiques) sur votre site. Malheureusement, personne n’est à l’abri de tels actes malveillants, les grands sites institutionnels comme les « petits » sites web de TPE-PME.
Des backups sont parfois automatiquement effectuées par les hébergeurs mais ne permet généralement pas de remonter au delà d’un mois. Hors, un fichier ou une partie de votre site web ont pu être infectés dans un délai supérieur à 1 mois.
Nous enregistrons régulièrement votre site web (fichiers et base de données) sur 2 endroits différents avec des versions qui peuvent remonter à plusieurs mois. Le risque de perdre son site web est ainsi proche de zéro grâce à toutes les copies que nous possédons de votre site.
En cas de soucis, le débogage ou la remise en marche de votre site web s’effectue en 48h maximum.
Restauration du site web en 48h00 maximum
En cas de bug majeur ou d’attaque externe sur votre site web, les différentes versions de copies que nous possédons de votre site permettent de le remettre en ligne rapidement en moins de 48h00 maximum.
Optimisation des temps de chargement de votre site web
Nos prestations de maintenance de site web incluent la configuration de solutions qui permettent d’améliorer les temps de chargement sur ordinateur, mobile et smartphone. Vous n’avez pas de coûts supplémentaires à payer pour bénéficier de ces options.
Nous installons des extensions préchargement. Les photos et infographies seront automatiquement passées en revue afin de minimiser leur taille et leur poids pour gagner en temps de chargement.
Réparation de bugs
Pour des dysfonctionnements mineurs, nous pouvons corriger rapidement le problème rencontré sur votre site.
En cas d’anomalies d’affichage, les backups que nous possédons de votre site web permettront de redéployer rapidement votre site internet avec des versions antérieures au bug.
Paramétrage de points de sécurité
Nous profitons de l’étude technique qui sera effectué par nos soins sur votre site web pour vérifier si toutes les recommandations et les outils de protection sont implantés.
Nous vous informerons des éventuelles recommandations à configurer pour corriger des failles de sécurité (modification de l’url de connexion au back-office, gestion des profils utilisateurs, modification régulières des mots de passe d’accès, etc…).
Accompagnement et Conseils personnalisés
Nous sommes disponibles par téléphone et email pour répondre à toutes vos questions sur les sujets du web afin de booster votre présence digitale de manière évolutive (référencement naturel ou payant, fiche Google, expérience utilisateur, questions diverses, choix de votre hébergement web, etc…) durant tout le temps de votre abonnement à nos services.
Maintenance Site Multi Pages
Pour les sites vitrines qui possèdent plusieurs pages. Compatible avec les solutions CMS les plus utilisées : WordPress, Joomla, Drupal, Spip, etc…
49€*
Par mois
Installation d'une copie de votre site web
Avant même d’effectuer la maintenance de votre site (PROD), nous déployons une copie du site, que nous appelons « PREPROD« . Cette copie n’est pas indexée sur les moteurs de recherche et son accès est sécurisé par un mot de passe.
L’intérêt est de tester les mises à jour de l’ensemble du site sur cette PREPROD. Si celles-ci se déroulent sans rencontrer de problèmes (bug du site, de certaines options, problème d’affichage, etc…) alors nous effectuons ensuite cette prestation sur le site principal (PROD). C’est une démarche importante pour s’assurer de ne pas « casser » le site de PROD en effectuant des mises à jours directement dessus.
De plus, la PREPROD peut servir à tester des modifications ou l’ajout de nouvelles options avant de les déployer sur le site de PROD, si le résultat est satisfaisant. On peut considérer la PREPROD comme une sorte de « brouillon » où l’on peut tout tester sans risquer de toucher au vrai site de PROD.
Audit technique de votre site web
Avant d’effectuer une première maintenance de votre site, nous effectuons une étude détaillé du site web. Cet état des lieux permet de savoir si le site est optimisé en terme de vitesse d’affichage sur ordinateur, tablette et mobile.
Pour cela, nous prenons connaissance de l’ensemble des informations nécessaires afin de vous formuler les éventuelles évolutions à implanter (version PHP, fiabilité du serveur, paramétrage du cache, compression des photos, renouvellement de votre certificat SSL https, etc…).
Maintenance mensuelle des modules, thème et CMS
Le suivi effectué au minimum une fois par mois permet de mettre à jour sur votre site les modules (extensions et plugins), le thème et le cœur du CMS.
L’opération s’effectue d’abord sur la copie de votre site (PREPROD) configurée préalablement par nos soins. Les mises à jour fréquentes de l’ensemble de ces options sont essentielles pour garantir un site rapide et sécurisé dans le temps.
Un rapport de suivi vous est envoyé par email après chaque mise à jour effectuée par nos soins.
Sauvegardes hebdomadaires des fichiers et de la base de données
Il est crucial de posséder plusieurs copie de son site web afin de pouvoir le réinstaller rapidement en cas de bug majeur ou d’attaques externes (virus, pirates informatiques) sur votre site. Malheureusement, personne n’est à l’abri de tels actes malveillants, les grands sites institutionnels comme les « petits » sites web de TPE-PME.
Des backups sont parfois automatiquement effectuées par les hébergeurs mais ne permet généralement pas de remonter au delà d’un mois. Hors, un fichier ou une partie de votre site web ont pu être infectés dans un délai supérieur à 1 mois.
Nous enregistrons régulièrement votre site web (fichiers et base de données) sur 2 endroits différents avec des versions qui peuvent remonter à plusieurs mois. Le risque de perdre son site web est ainsi proche de zéro grâce à toutes les copies que nous possédons de votre site.
En cas de soucis, le débogage ou la remise en marche de votre site web s’effectue en 48h maximum.
Restauration du site web en 48h00 maximum
En cas de bug majeur ou d’attaque externe sur votre site web, les différentes versions de copies que nous possédons de votre site permettent de le remettre en ligne rapidement en moins de 48h00 maximum.
Optimisation des temps de chargement de votre site web
Nos prestations de maintenance de site web incluent l’intégration de solutions qui améliorent les temps de chargement sur ordinateur, mobile et smartphone. Vous n’avez pas de coûts supplémentaires à payer pour bénéficier de ces avantages.
Nous installons des extensions de préchargement. Les photos et infographies seront automatiquement passées en revue afin de diminuer leur taille et leur poids pour gagner en temps de chargement.
Réparation de bugs
Pour des bogues mineurs, nous pouvons corriger rapidement le problème rencontré sur votre site.
En cas de bogues majeurs, les backups que nous possédons de votre site web permettront de republier rapidement votre site internet avec des versions antérieures au bug.
Paramétrage de points de sécurité
Nous profitons de l’étude technique qui sera effectué par nos soins sur votre site web pour vérifier si toutes les recommandations et les outils de protection sont déployés.
Nous vous informerons des éventuelles recommandations à préparer pour corriger des failles de sécurité (modification de l’url de connexion au back-office, ajouts de profils utilisateurs, modification régulières des mots de passe d’accès, etc…).
Accompagnement et Conseils personnalisés
Nous sommes disponibles par téléphone et email pour répondre à toutes vos questions sur les sujets du web afin d’optimiser votre présence digitale de manière évolutive (référencement naturel ou payant, fiche Google, expérience utilisateur, questions diverses, choix de votre hébergement web, etc…) durant tout le temps de votre abonnement à nos services.
Maintenance site E-commerce
Pour les boutiques E-commerce (vente de produits ou services). Compatible avec les solutions CMS suivantes : WordPress et Woo commerce, Prestashop, etc…
79€*
Par mois
Installation d'une copie de votre site web
Avant même d’effectuer la maintenance de votre site (PROD), nous installons une copie du site, que nous appelons « PREPROD« . Cette copie n’est pas indexée sur les moteurs de recherche et son accès est sécurisé par un mot de passe.
L’intérêt est de tester les mises à jour de l’ensemble du site sur cette PREPROD. Si celles-ci se déroulent sans rencontrer de problèmes (bug du site, de certaines fonctionnalités, problème d’affichage, etc…) alors nous effectuons ensuite cette prestation sur le site principal (PROD). C’est une démarche importante pour s’assurer de ne pas « casser » le site de PROD en effectuant des mises à jours directement dessus.
De plus, la PREPROD peut servir à tester des modifications ou l’ajout de nouvelles options avant de les déployer sur le site de PROD, si le résultat est satisfaisant. On peut considérer la PREPROD comme une sorte de « brouillon » où l’on peut tout tester sans risquer de toucher au vrai site de PROD.
Audit technique de votre site web
Avant d’effectuer une première maintenance de votre site, nous effectuons une étude approfondie du site web. Cet état des lieux permet de savoir si le site est optimisé en terme de performance d’affichage sur ordinateur, tablette et mobile.
Pour cela, nous prenons connaissance de l’ensemble des informations nécessaires afin de vous formuler les éventuelles évolutions à préparer (version PHP, performances du serveur, activation du cache, compression des photos, renouvellement de votre certificat SSL https, etc…).
Maintenance mensuelle des modules, thème et CMS
Le suivi effectué au minimum une fois par mois permet de mettre à jour sur votre site les modules (extensions et plugins), le thème et le cœur du CMS.
L’opération s’effectue d’abord sur la copie de votre site (PREPROD) paramétrée préalablement par nos soins. Les mises à jour fréquentes de l’ensemble de ces fonctionnalités sont essentielles pour maintenir un site performant et sécurisé dans le temps.
Un rapport de suivi vous est envoyé par email après chaque mise à jour effectuée par nos soins.
Sauvegardes hebdomadaires des fichiers et de la base de données
Il est crucial de posséder plusieurs copie de son site web afin de pouvoir le rétablir rapidement en cas de bug majeur ou d’attaques externes (virus, pirates informatiques) sur votre site. Malheureusement, personne n’est à l’abri de tels actes malveillants, les grands sites institutionnels comme les « petits » sites web de TPE-PME.
Des backups sont parfois automatiquement effectuées par les hébergeurs mais ne permet généralement pas de remonter au delà d’un mois. Hors, un fichier ou une partie de votre site web ont pu être infectés dans un délai supérieur à 1 mois.
Nous enregistrons régulièrement votre site web (fichiers et base de données) sur 2 endroits différents avec des versions qui peuvent remonter à plusieurs mois. Le risque de perdre son site web est ainsi proche de zéro grâce à toutes les copies que nous possédons de votre site.
En cas de soucis, le débogage ou la remise en marche de votre site web s’effectue en 48h maximum.
Restauration du site web en 48h00 maximum
En cas de bug majeur ou d’attaque externe sur votre site web, les différentes versions de copies que nous possédons de votre site permettent de le remettre en ligne rapidement en moins de 48h00 maximum.
Optimisation des temps de chargement de votre site web
Nos prestations de maintenance de site web incluent le paramétrage de solutions qui améliorent les temps de chargement sur ordinateur, mobile et smartphone. Vous n’avez pas de coûts supplémentaires à payer pour bénéficier de ces avantages.
Nous installons des extensions de préchargement. Les photos et infographies seront automatiquement passées en revue afin de diminuer leur taille et leur poids pour gagner en temps de chargement.
Réparation de bugs
Pour des anomalies de fonctionnement minimes, nous pouvons corriger rapidement le problème rencontré sur votre site.
En cas de soucis fonctionnels majeurs, les backups que nous possédons de votre site web permettront de redéployer rapidement votre site internet avec des versions antérieures au bug.
Paramétrage de points de sécurité
Nous profitons de l’étude technique qui sera effectué par nos soins sur votre site web pour vérifier si toutes les recommandations et les outils de protection sont déployés.
Nous vous informerons des éventuelles recommandations à déployer pour corriger des failles de sécurité (modification de l’url de connexion au back-office, organisation des profils utilisateurs, modification régulières des mots de passe d’accès, etc…).
Accompagnement et Conseils personnalisés
Nous sommes disponibles par téléphone et email pour répondre à toutes vos questions sur les sujets du web afin d’améliorer votre présence digitale de manière évolutive (référencement naturel ou payant, fiche Google, expérience utilisateur, questions diverses, choix de votre hébergement web, etc…) durant tout le temps de votre abonnement à nos services.
*Tous nos prix s’entendent HT. Aucun coût de TVA ne sera appliquée en supplément. TVA non applicable, art. 293 B du CGI (Code Général des Impôts).
Nous concevons des sites rapides et ergonomiques
La rapidité d’affichage d’un site internet est cruciale pour deux raisons :
– Ne pas perdre vos visiteurs. D’après une étude menée par Google, près de 50% de votre trafic de visiteurs quittent votre site si celui-ci met plus de 3 secondes à se charger. Il est donc important d’avoir un site très bien conçu et qui possède des ressources suffisantes pour s’afficher rapidement sur tous types de plateformes : ordinateur, tablette ou smartphone.
– Optimiser votre visibilité digitale : Pour être bien classé dans les résultats naturels de Google, la rapidité d’affichage d’un site fait partie des critères principaux, et en particulier sur smartphone.
Nous optimisons l’ensemble des sites de nos clients pour assurer un temps d’affichage rapide.
Vos questions sur la maintenance de site web
Pour tout savoir sur le suivi technique, nous avons choisi une sélection des questions les plus fréquemment posées par nos partenaires en fonction de leur type de besoin. Vous pouvez également nous contacter directement par email ou téléphone si besoin.
Quelle est la différence entre la maintenance technique et la maintenance de contenus ?
Ce sont deux enjeux et fonctionnements totalement différents.
L’entretien englobe tout ce qui touche à la protection et l’optimisation des temps de chargement de votre site : actualisation des modules, des thèmes, des CMS, intégration d’éléments de sûreté, paramétrage du cache sur l’hébergement, etc…
La maintenance de contenus fait référence à tout ce qui est affiché sur le site côté visiteur : ajout ou modification de contenus textuels, intégration de photos et d’infographies, de vidéos, de documents à télécharger, ainsi que tout ce qui touche au marketing digital… Le contenu est également un enjeu important pour optimiser votre référencement naturel.
Ce sont deux tâches différentes sur lesquelles Kom Web peut vous accompagner.
Pourquoi installer une copie du site pour effectuer la maintenance technique de site web ?
C’est une précaution à prendre par tous les professionnels du web dans le fonctionnement d’une intervention. En effet, la mise à jour d’extensions, de thèmes, du programme qui gère le contenu peut provoquer des problèmes d’affichage si celle-ci est effectuée directement sur le site. Pour tester les mises à jour et être certains de ne pas provoquer de soucis d’affichage (et donc du temps d’indisponibilité pour votre site), il est préférable de tester au préalable les mises à jours et leur bon fonctionnement sur une copie de votre site, que l’on appelle fréquemment « preprod ».
De plus cette copie peut servir à bien d’autres utilisations ! Tester de nouvelles mises en forme, de nouvelles options, etc… plutôt que de le faire la mise à niveau en direct sur le vrai site (ce qui rendrait visibles vos modification en temps réel aux visiteurs…).
Quelle est la durée du contrat de maintenance technique web ?
En tant que prestataire, nous proposons une formule de contrat de maintenance annuelle. L’entretien est donc effectuée chaque mois pendant 1 an. Vous serez notifiés par e-mail à chaque intervention effectuée sur votre site. A l’issue du contrat, nous vous proposons un nouveau contrat d’un an si vous êtes satisfaits de nos interventions.
Je souhaite changer d'agence web pour la maintenance de mon site, est-ce compliqué ?
Non, il nous suffit de prendre la main sur le back-office de votre site, ainsi que votre hébergeur actuel (serveur et nom de domaine). Nous pourrons ainsi retirer les accès de l’ancien prestataire web (important pour la sécurité) et configurer nos accès pour reprendre en main le suivi de votre site.
Si je souhaite arrêter mon abonnement à votre maintenance web, est-ce facile ?
Oui, il suffit de nous écrire par e-mail pour nous exprimer votre besoin de mettre fin à votre plan de maintenance. Dès le mois suivant, nous arrêterons l’entretien de votre site et vous pourrez nous retirer les accès à votre site et à votre hébergement.
Vous souhaitez nous confier la maintenance web de votre site internet ?
Complétez le formulaire ou appeler-nous par téléphone
Pour discuter de votre besoin et vous proposer la solution la mieux adaptée, vous pouvez nous contacter soit via le formulaire ci-après ou par téléphone. N’hésitez pas à nous laisser un message téléphonique en cas d’indisponibilité. Nous vous recontacterons rapidement.
Notre adresse :
19 rue porte du marais
La Garette
79270 SANSAIS
Tél : 07 87 98 46 68
Email : 
Notre adresse :
19 rue porte du marais
La Garette
79270 SANSAIS
Tél : 07 87 98 46 68
Email :
Quelques réalisations Kom Web
Nous sommes à l’écoute de tous vos projets web, du site vitrine d’un artisan ou un hébergement touristique en passant par un site e-commerce et jusqu’à la conception de contenus pour votre site (rédaction de textes, montage photos et infographies réalisation de vidéos ou de reportages…).
Refonte site web : Oxygène Rénovation
Spécialiste dans l’amélioration de l’habitat auprès des particuliers : chauffage, pergolas bioclimatiques, portes d’entrée, panneaux solaires sur toiture, isolation des combles, etc.. Refonte complète du site vitrine.
Refonte site internet : Imipierre SARL
Artisan spécialiste des murs d’intérieur et d’extérieur en imitation pierre avec enduit, conception de faux rochers pour jardin et bassins, techniques de thématisation. Formateur sur l’ensemble de son savoir-faire. Refonte complète du site vitrine.
Refonte site web : Baudiment Technology
Experts en climatisation de précision pour l’industrie, l’informatique et l’agro-alimentaire, les musées, le milieu hospitalier et laboratoires… Refonte complète du site pour augmenter le taux de conversion. Paramétrages de sécurité. Adaptation de l’affichage de la boutique web sur ordinateur, tableau et smartphone.
Nos clients parlent de nous
Il sait se mettre au niveau de son interlocuteur et expliquer les différentes options proposées.
Je suis ravie de son accompagnement, des prestations proposées et des conseils apportés.
Toujours prompt à répondre à mes différentes interrogations je me sens soutenue dans la vie digitale de mon entreprise.
Entreprise très réactive avec un très bon rapport humain
Je conseille cette entreprise si vous en avez besoin
Professionnel compétent et honnête, très à l'écoute des besoins et qui a su s'adapter à nos différentes contraintes et à notre calendrier changeant sans jamais nous demander plus.
Il sait se rendre disponible.
Je reviendrait sans hésiter si j'avais un nouveau projet!
Je ne regrette pas de lui avoir fait confiance et nous allons encore travailler ensemble pour assurer le suivi, la maintenance et le faire évoluer en même temps que notre société.
Le mainteneur d'un site, c'est comme les assureurs : c'est quand un évènement majeur se produit que l'on évalue la qualité du service rendu. Je suis pleinement satisfait.
Nous avions avant une agence de communication. Avec Komweb, le budget est maîtrisé et les résultats au rdv. Je recommande !
Un grand professionnalisme, très compétent, réactif et de très bon conseils. Romain connaît sont métier. Je recommande !
Encore merci
Kom Web vous accompagne pour la conception ou la refonte de votre site web
Nous accompagnons au quotidien les entreprises TPE et PME dans la réalisation ou la refonte de leur site internet. Pour booster votre présence sur le web, en tant que prestataire, nous organisons les solutions techniques adaptées qui vous permettront d’améliorer votre visibilité sur Google.